ความเป็นส่วนตัวของท่านคือสิ่งสำคัญสูงสุด

นโยบายความเป็นส่วนตัว
line99 — ปกป้องข้อมูลของท่าน

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2026 |  มีผลบังคับใช้ทันทีสำหรับสมาชิกทุกคน

สรุปสั้น ๆ: line99 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม ปกป้องข้อมูลด้วยระบบเข้ารหัสชั้นสูง และเคารพสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลทุกประการ
หมวด 1 ข้อมูลที่ line99 เก็บรวบรวม

line99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อการให้บริการที่มีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และสอดคล้องกับกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม ได้แก่:

ประเภทข้อมูล รายละเอียด ความจำเป็น
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเกิด สัญชาติ สำเนาบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น) จำเป็น
ข้อมูลติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์มือถือ อีเมล (ถ้ามี) จำเป็น
ข้อมูลทางการเงิน หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อบัญชี ประวัติธุรกรรม จำเป็น
ข้อมูลการใช้งาน IP Address, อุปกรณ์ที่ใช้, ประวัติการเล่น, เวลาออนไลน์ เพื่อความปลอดภัย
ข้อมูลคุกกี้ Preferences, Session Token, การตั้งค่าภาษา เพื่อประสบการณ์ใช้งาน
line99 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินผ่านช่องทางอิสระอย่าง PromptPay และ TrueMoney มีระบบปกป้องของตนเอง
หมวด 2 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลของ line99

line99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดดังต่อไปนี้เท่านั้น:

  • การยืนยันตัวตนและสิทธิ์การใช้บริการ: เพื่อตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุ 20 ปีขึ้นไป และมีสิทธิ์ใช้บริการตามที่กำหนด
  • การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน: เพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงินอย่างถูกต้องและปลอดภัย
  • การป้องกันการฉ้อโกงและความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัย การเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต และพฤติกรรมที่ผิดปกติ
  • การพัฒนาบริการ: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานในเชิงรวม (Aggregated) สำหรับปรับปรุงแพลตฟอร์ม line99 ให้ดียิ่งขึ้น
  • การสื่อสารกับสมาชิก: เพื่อส่งการแจ้งเตือนที่สำคัญ เช่น การยืนยัน OTP การแจ้งธุรกรรม และการอัปเดตเกี่ยวกับบัญชี
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามพันธกรณีทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการป้องกันการฟอกเงิน (AML)
line99 ไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน ท่านสามารถยกเลิกการรับการสื่อสารทางการตลาดได้ทุกเมื่อ
หมวด 3 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

line99 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกมีค่ายิ่ง และจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลดังกล่าวแก่บุคคลที่สามโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีจำเป็นที่ต้องแบ่งปันข้อมูลดังต่อไปนี้:

  • ผู้ให้บริการการชำระเงิน: ธนาคาร PromptPay TrueMoney และผู้ให้บริการ Payment Gateway ที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรม ข้อมูลที่แบ่งปันจำกัดเฉพาะที่จำเป็นสำหรับธุรกรรมนั้น ๆ เท่านั้น
  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: พาร์ทเนอร์ด้านระบบที่ช่วยดำเนินการแพลตฟอร์ม line99 ซึ่งผูกพันตามสัญญาการรักษาความลับ
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย line99 มีหน้าที่ต้องปฏิบัติตาม
  • กรณีป้องกันการฉ้อโกง: อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงที่ได้รับการยอมรับ
line99 ไม่เคยขายข้อมูลสมาชิก ไม่แบ่งปันข้อมูลกับนักการตลาดบุคคลที่สาม และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ชัดเจน
หมวด 4 ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

line99 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น:

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ และหลังปิดบัญชีอีก 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ประวัติธุรกรรม: เก็บ 7 ปีตามมาตรฐานการบัญชีและการป้องกันการฟอกเงิน
  • Log การเข้าใช้งานระบบ: เก็บ 90 วันสำหรับวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
  • ข้อมูลคุกกี้ Session: ลบโดยอัตโนมัติเมื่อสิ้นสุด Session หรือตามอายุที่กำหนดของคุกกี้แต่ละประเภท

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด line99 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

หมวด 5 มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

line99 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบและกระบวนการรักษาความปลอดภัยข้อมูล เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย:

  • SSL/TLS Encryption 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ line99 ได้รับการเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
  • การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญ เช่น รหัสผ่าน ข้อมูลบัญชีธนาคาร ถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัส ไม่สามารถอ่านได้ในรูปแบบข้อความปกติ
  • การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงาน line99 ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้ ทุกการเข้าถึงถูกบันทึก Log
  • การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: line99 ทำการ Penetration Test และ Security Audit เป็นประจำ เพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่ก่อนที่จะถูกโจมตี
  • แผนรับมือเหตุการณ์: line99 มีแผนตอบสนองต่อเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย และจะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุดหากเกิดเหตุการณ์ดังกล่าว
หมวด 6 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

line99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้ที่ใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่อไปนี้:

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและการรักษา Session ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา หน้าจอที่ชอบ เพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลเชิงรวมเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์เพื่อช่วยปรับปรุงบริการ ข้อมูลนี้เป็นแบบ Anonymous
  • คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับการกระทำที่น่าสงสัยและปกป้องบัญชีจากการโจมตี

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานของ line99

หมวด 7 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย สมาชิก line99 มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

  • สิทธิ์รับทราบ: ท่านมีสิทธิ์ได้รับการแจ้งให้ทราบเมื่อมีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
  • สิทธิ์เข้าถึง: ท่านมีสิทธิ์ขอเข้าถึงและรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ line99 เก็บไว้
  • สิทธิ์แก้ไข: ท่านมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
  • สิทธิ์ลบ: ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ภายใต้เงื่อนไขที่กำหนดโดยกฎหมาย
  • สิทธิ์คัดค้าน: ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางกรณี
  • สิทธิ์โอนย้าย: ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง

เพื่อใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อ line99 ผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล [email protected] line99 จะตอบสนองต่อคำขอดังกล่าวภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

การใช้สิทธิ์บางประการ เช่น สิทธิ์ลบข้อมูล อาจส่งผลให้ไม่สามารถให้บริการบางส่วนได้ เนื่องจากข้อมูลบางอย่างจำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามกฎหมาย
หมวด 8 การแก้ไขนโยบายและการติดต่อ

line99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการแก้ไขที่สำคัญ line99 จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนบนเว็บไซต์หรือทาง SMS การใช้บริการต่อเนื่องหลังการแจ้งถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

หากมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ line99 กรุณาติดต่อ:

  • ไลฟ์แชทบนเว็บไซต์ line99: ตอบ 24 ชั่วโมง
  • อีเมล: [email protected]

เอกสารที่เกี่ยวข้อง

สรุปหลักการของเรา
✓ ไม่ขายข้อมูล
✓ เข้ารหัส SSL 256-bit
✓ สิทธิ์ PDPA ครบถ้วน
✓ โปร่งใส 100%
สิทธิ์ที่ท่านได้รับจาก line99

line99 ให้ความสำคัญกับสิทธิ์ของสมาชิกทุกคนอย่างเต็มที่

สิทธิ์ในความเป็นส่วนตัว
ข้อมูลของท่านเป็นของท่าน line99 ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ชัดเจน และไม่ขายข้อมูลให้ใครทั้งสิ้น
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลที่ line99 เก็บไว้ไม่ถูกต้อง ท่านมีสิทธิ์ขอแก้ไขได้ทันที ผ่านการติดต่อทีมงาน line99
สิทธิ์ลบข้อมูล
ท่านสามารถขอให้ line99 ลบข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนได้ โดยเป็นไปตามกรอบกฎหมาย PDPA ของประเทศไทย
สิทธิ์เข้าถึงและรับข้อมูล
ท่านสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ line99 เก็บไว้ในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องได้ตลอดเวลา
สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของท่านสำหรับวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดทางตรง โดยสามารถแจ้งได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์ความปลอดภัยสูงสุด
ข้อมูลของท่านบน line99 ได้รับการปกป้องด้วย SSL 256-bit การเข้ารหัสฐานข้อมูล และระบบตรวจจับการโจมตีแบบเรียลไทม์
ข้อมูลของท่านปลอดภัยกับ line99

line99 ยึดมั่นในความโปร่งใสและความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิก เข้าร่วมกับผู้เล่นทั่วประเทศไทยที่ไว้วางใจ line99 เป็นแพลตฟอร์มเดิมพันที่ดูแลพวกเขาอย่างแท้จริง

PDPA Compliant SSL 256-bit ไม่ขายข้อมูล โปร่งใส 100% ซัพพอร์ตไทย 24 ชม.
สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น